นโยบายความเป็นส่วนตัว Snow44 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

Snow44 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

Snow44 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่มีการดักจับข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ช่องทางหลักที่เราใช้มีดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่บน Snow44 ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกเก็บรักษาไว้ในระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย
• การทำธุรกรรม — ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เวลาเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานทั่วไป
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — Snow44 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม (รายละเอียดในหัวข้อที่ 6)
• การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อคุณติดต่อทีมงาน Snow44 การสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการพัฒนาบริการและการอ้างอิงในภายหลัง

Snow44 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บน Snow44
• การยืนยันตัวตน — เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการสร้างบัญชีปลอม
• ความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมและปรับปรุงประสบการณ์การเล่นของสมาชิก Snow44 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร — เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ โปรโมชัน และข่าวสารของ Snow44 ตามการตั้งค่าของคุณ
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถแก้ไขปัญหาและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Snow44 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่ Snow44 อาจแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นจะถูกส่งไปยัง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้ให้บริการเกมที่ Snow44 ร่วมงานอาจได้รับข้อมูล ID ผู้ใช้ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบผลเกม
• หน่วยงานกฎหมาย — Snow44 จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากได้รับคำร้องขอที่ถูกต้องตามกระบวนการทางกฎหมาย
• บริษัทในเครือ — บริษัทในเครือของ Snow44 ที่ร่วมให้บริการอาจเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

Snow44 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าการสูญเสียข้อมูลหรือการถูกโจมตีทางไซเบอร์ส่งผลกระทบโดยตรงต่อความเชื่อมั่นของสมาชิก มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Snow44
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภทในฐานข้อมูล
• ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ที่แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup) ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อความต่อเนื่องของบริการ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน (Access Control) เพื่อให้เฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้

Snow44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับสมาชิก ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้ระบบเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนต่างๆ ของ Snow44 อย่างไร ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีมสี และขนาดหน้าจอที่คุณชื่นชอบ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน Snow44

Snow44 เก็บรักษาข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยกำหนดไว้ตามประเภทข้อมูลดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Snow44 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

ในฐานะสมาชิก Snow44 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายกำหนด Snow44 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ

Snow44 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Snow44 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Snow44
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การใช้งาน Snow44 ต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Snow44 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงานของ Snow44 จะตอบกลับภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Snow44 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่คอยกำกับดูแลให้การปฏิบัติงานของเราสอดคล้องกับนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ